Rücksendungen
Alle Rücksendungen müssen an folgende Adresse gesendet werden:
TEAMCHANGE
Vorm Tor 6a
56412 Horbach
Germany
Für einen reibungslosen Ablauf muss folgendes mitgesendet werden:
- Original Rechnung (diese findest du außen auf dem Paket in der Plastikhülle),
- Widerrufsformular - BITTE AUSDRUCKEN UND MIT IN DAS PAKET LEGEN!
Um die Produkte umzutauschen stelle bitte sicher das folgendes erfüllt ist:
- Alle Produkte befinden sich in einem einwandfreiem Zustand,
- Die Produkte wurden nicht gewaschen,
- Die Produkte wurden noch nicht getragen,
- Die Etiketten sind noch an den Kleidungsstücken,
- Alles muss innerhalb von 14 Tagen nach erhalt der Ware an uns zurückgeschickt werden (alles andere wird vom Umtausch ausgeschlossen).
Ein persönlicher Rabatt ist nicht auszahlbar. Es kann nur der gezahlte Betrag erstattet werden.
In dem unglücklichen Falle einer falschen Lieferung fülle bitte unser Kontaktformular mit deinem Namen und deiner Bestellnummer aus und schildere uns kurz worum es geht. Unser Support Team wird sich dann schnellstmöglich bei dir melden.
Falls du weitere Fragen zum Versand bzw. Rückversand haben solltest kannst du dich gerne an unseren Support wenden.